kết nối ví điện tử nội địa với tài khoản của bạn — MoMo, ZaloPay, Viettel Money và Debit Card đều có mặt tại quầy nạp. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền của chúng tôi nằm ngay trong phần tài khoản sau khi bạn đăng nhập. Chọn ví điện tử quen thuộc — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — hoặc dùng Debit Card nếu bạn muốn thanh toán trực tiếp qua ngân hàng.
Đăng nhập và mở quầy nạp
Vào tài khoản lv168, chọn mục nạp tiền. Trang sẽ hiển thị danh sách phương thức thanh toán nội địa đang hoạt động trên hệ thống.
Chọn ví hoặc thẻ nội địa
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Debit Card. Mỗi lựa chọn sẽ mở ra biểu mẫu riêng với các trường và giới hạn tương ứng.
Nhập số tiền và xác nhận
Điền số tiền muốn nạp theo đúng giới hạn hiển thị trên màn hình, sau đó nhấn xác nhận. Ứng dụng ví sẽ yêu cầu bạn phê duyệt giao dịch ở bước cuối.
Tiền vào số dư của bạn
Sau khi ví xác nhận thành công, số dư tài khoản lv168 được cập nhật. Lưu lại mã giao dịch từ ví để đối chiếu nếu cần.
RÚT TIỀN VỀ VÍ
Rút tiền về ví của bạn
Yêu cầu rút tiền được thực hiện từ phần tài khoản, mục rút tiền. Chúng tôi xử lý rút tiền về cùng phương thức bạn đã dùng để nạp — ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Debit Card đều được hỗ trợ tùy theo cấu hình tài khoản của bạn.
Mở mục rút tiền
Đăng nhập vào lv168, vào phần tài khoản và chọn rút tiền. Các phương thức khả dụng sẽ hiện ra dựa trên lịch sử giao dịch của bạn.
Chọn phương thức và nhập thông tin
Chọn ví hoặc ngân hàng muốn nhận tiền. Nhập đúng số ví hoặc số tài khoản và số tiền cần rút theo giới hạn hệ thống hiển thị.
Hoàn tất xác minh
Nếu tài khoản yêu cầu xác minh bổ sung, làm theo đúng các bước được hiển thị. Không hoàn tất xác minh thì yêu cầu rút tiền sẽ chưa được gửi đi.
Theo dõi trạng thái
Sau khi gửi yêu cầu, vào lịch sử giao dịch để kiểm tra trạng thái. Giữ lại mã tham chiếu nếu cần liên hệ hỗ trợ.
XÁC MINH TÀI KHOẢN
Thông tin xác minh trong tài khoản lv168
Một số thao tác rút tiền hoặc nâng hạn mức giao dịch có thể yêu cầu xác minh tài khoản. Các bước cụ thể — bao gồm loại thông tin cần cung cấp và thứ tự thực hiện — được hiển thị trực tiếp trong phần tài khoản của bạn khi cần.
Kiểm tra trạng thái tài khoản
Đăng nhập và vào phần tài khoản. Nếu cần xác minh, hệ thống sẽ hiển thị thông báo và danh sách các bước cần thực hiện ngay tại đó.
Điền thông tin theo yêu cầu
Làm theo đúng các trường và hướng dẫn được hiển thị trong tài khoản. Chỉ cung cấp thông tin mà hệ thống yêu cầu, không thêm bớt.
Gửi và chờ xác nhận
Sau khi điền đủ, gửi thông tin theo quy trình trong tài khoản. Trạng thái xác minh sẽ được cập nhật tại đây khi hoàn tất.
Liên hệ hỗ trợ nếu cần
Nếu trạng thái không thay đổi sau khi đã làm đúng các bước, liên hệ kênh hỗ trợ tiếng Việt được đăng trong phần trợ giúp của tài khoản.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Ví và thẻ nội địa tại lv168
Chúng tôi kết nối trực tiếp với các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Chọn phương thức phù hợp với thói quen thanh toán của bạn ngay tại quầy nạp trong tài khoản lv168.
MoMo
Nạp và rút qua ví MoMo. Nhập số điện thoại liên kết với ví MoMo của bạn tại quầy giao dịch trong tài khoản lv168.
ZaloPay
Thanh toán nội địa qua ZaloPay. Liên kết ví ZaloPay và xác nhận giao dịch trực tiếp trong ứng dụng ZaloPay của bạn.
Viettel Money
Nạp tiền qua Viettel Money cho số thuê bao Viettel. Xác nhận giao dịch theo hướng dẫn hiển thị trong quầy nạp của tài khoản.
Debit Card
Dùng Debit Card ngân hàng nội địa để nạp tiền trực tiếp. Nhập thông tin thẻ theo đúng biểu mẫu hệ thống yêu cầu.
ĐỐI CHIẾU GIAO DỊCH
So khớp lịch sử ví với tài khoản lv168
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền đều tạo ra một mã tham chiếu riêng — cả phía ví điện tử lẫn phía tài khoản lv168 đều lưu mã này. Khi cần đối chiếu, bạn dùng hai mã đó để xác định đúng giao dịch cần kiểm tra.
Mã tham chiếu giao dịch
Mỗi lần nạp hoặc rút, ví điện tử và tài khoản lv168 đều tạo mã riêng. Ghi lại cả hai mã ngay sau khi giao dịch để đối chiếu về sau khi cần.
Nhãn trạng thái giao dịch
Lịch sử trong tài khoản lv168 hiển thị trạng thái từng giao dịch: đang xử lý, hoàn tất hoặc thất bại. So sánh nhãn này với trạng thái bên phía ví để phát hiện sự chênh lệch.
Lịch sử tài khoản lv168
Vào phần lịch sử giao dịch trong tài khoản. Mỗi dòng ghi rõ phương thức, số tiền và thời điểm. Dùng bộ lọc ngày nếu cần tìm một giao dịch cụ thể trong danh sách dài.
Bằng chứng cần giữ lại
Lưu ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví và mã giao dịch từ tài khoản lv168. Đây là thông tin cần thiết nếu bạn mở yêu cầu hỗ trợ liên quan đến giao dịch đó.
BẢO MẬT GIAO DỊCH
Kiểm tra và bảo vệ tài khoản khi giao dịch
Trước mỗi lần nạp hoặc rút tiền, một vài thao tác đơn giản giúp bạn giữ an toàn cho tài khoản và ví điện tử. Kiểm tra đúng địa chỉ trang web, chắc chắn ví bạn liên kết thuộc về chính mình, và chỉ thực hiện giao dịch qua kênh hỗ trợ chính thức được đăng trên
Kiểm tra địa chỉ truy cập
Luôn truy cập lv168 qua đúng địa chỉ lv168. Không thực hiện giao dịch trên bất kỳ trang nào có địa chỉ khác, ngay cả khi giao diện trông giống nhau. Đây là bước đơn giản nhất để tránh trang giả mạo.
Ví thuộc về chính bạn
Chỉ liên kết và sử dụng ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên bạn. Hệ thống không chấp nhận giao dịch qua ví của người khác, và thông tin ví sai sẽ dẫn đến yêu cầu bị từ chối hoặc trì hoãn.
Xác minh danh tính tài khoản
Hoàn tất các bước xác minh được hiển thị trong tài khoản trước khi thực hiện các giao dịch có giá trị lớn. Tài khoản đã xác minh xử lý yêu cầu rút tiền theo đúng quy trình mà không cần bổ sung thông tin thêm.
Kênh hỗ trợ tiếng Việt
Nếu gặp sự cố với giao dịch, liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt được đăng trong phần trợ giúp của tài khoản lv168. Không chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả khi họ tự xưng là nhân viên hỗ trợ.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Giải đáp về nạp rút tại lv168
Những câu hỏi phổ biến nhất từ tài khoản của bạn về giao dịch, xác minh và xử lý sự cố khi nạp hoặc rút tiền tại lv168.
Tôi có thể nạp tiền qua MoMo trực tiếp từ điện thoại không?
Có. Chọn MoMo tại quầy nạp trong tài khoản lv168, nhập số tiền theo giới hạn hiển thị, rồi xác nhận trong ứng dụng MoMo trên điện thoại của bạn. Số dư cập nhật sau khi ví xác nhận thành công.
Rút tiền về ZaloPay mất bao lâu?
Thời gian xử lý phụ thuộc vào trạng thái xác minh tài khoản và cấu hình hệ thống tại thời điểm bạn gửi yêu cầu. Theo dõi trạng thái trong phần lịch sử giao dịch của tài khoản lv168 sau khi gửi yêu cầu.
Số tiền nạp tối thiểu là bao nhiêu?
Giới hạn tối thiểu và tối đa cho từng phương thức được hiển thị trực tiếp trên biểu mẫu nạp tiền khi bạn chọn ví hoặc thẻ. Làm theo đúng giới hạn đó để giao dịch không bị từ chối.
Tôi đã nạp tiền nhưng số dư chưa cập nhật, cần làm gì?
Mở lịch sử giao dịch trong tài khoản lv168 và kiểm tra trạng thái. Nếu ví đã ghi nhận thành công nhưng số dư lv168 chưa thay đổi, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã tham chiếu từ ví.
Tôi có bắt buộc phải xác minh tài khoản mới rút được tiền không?
Một số yêu cầu rút tiền có thể kích hoạt bước xác minh tùy theo lịch sử tài khoản. Nếu cần, hệ thống sẽ hiển thị thông báo và hướng dẫn ngay khi bạn gửi yêu cầu rút tiền.
Tôi có thể dùng Debit Card của người khác để nạp tiền không?
Không. Chúng tôi chỉ chấp nhận thẻ hoặc ví đứng tên chính tài khoản lv168 của bạn. Dùng thông tin thanh toán của người khác sẽ dẫn đến giao dịch bị từ chối hoặc tài khoản bị tạm giữ.